Программа лояльности ПРОПРИКУС
Для команды клиники
Что такое реферальная система или система лояльности
Это такой вид сотрудничества, при котором компания платит клиенту за привлечение новых клиентов. Второе название – партнерская программа.
Почему это выгодно?
Это бесплатный инструмент, но зависит он от личных отношений врача с пациентом.
Пациент - это адвокат вашего личного бренда, который ПРОПРИКУС помогает выстроить с помощью реферальной программы (для пациента программа лояльности)
Чем больше вы рассказываете пациенту о его персональной выгоде, тем чаще он будет рекомендовать вас, даже, когда его не просили
Как это работает?
1
На приеме
Вы начинаете разговор о терапии, удалениях и прочем.
2
Задаете вопрос
А вы получили скидку за рекомендацию?
3
Отвечаете на вопрос
Какую скидку?
Суть программы Пациент лечится у нас, строит отношения с доктором, доктор рассказывает, как сэкономить на лечении, потому что никто другой рассказать не может. ЭТО РАЗ Пациент начинает лечение и автоматом становится участником программы лояльности, первое, что он получает 10% скидку на все процедуры (кроме минивинтов), а также 10% скидки получают члены его семьи. ДВА. Пациент влюблен в вас, поэтому готов делать рекомендации, а как его поддержать? Правильно похвалить рублем. Он дает рекомендацию, его друг, враг, жена, муж, брат, сват (сестра двоюродного дядюшки) приходит к ВАМ на консультацию и тоже начинает лечение у ВАС. Тут мы дарим деньги! |
Суть программы
- Пациент лечится у нас, строит отношения с доктором, доктор рассказывает, как сэкономить на лечении, потому что никто другой рассказать не может.
ЭТО РАЗ
Пациент начинает лечение и автоматом становится участником программы лояльности, первое, что он получает 10% скидку на все процедуры (кроме минивинтов), а также 10% скидки получают члены его семьи.
ДВА.
Пациент влюблен в вас, поэтому готов делать рекомендации, а как его поддержать? Правильно похвалить рублем.
Он дает рекомендацию, его друг, враг, жена, муж, брат, сват (сестра двоюродного дядюшки) приходит к ВАМ на консультацию и тоже начинает лечение у ВАС. Тут мы дарим деньги!
Ортодонтия
Мы сразу начисляем 20 000 р. вашему текущему пациенту, а тому, кто пришел по его рекомендации
10 000 р. на депозитный счет.
10 000 р. на депозитный счет.
Имплантация и ортопедия
Каждый получает по 10 000 р. на депозит.
Терапия и гигиена, отбеливание, хирургия
Каждый получает по 5000 р.
Потратить - самая приятная часть!
Потратить можно сразу и с удовольствием, например сэкономив на гигиене уже не 10%, а 30%. Или вылечив кариес.
Скидку рассчитать просто:
Потратить можно сразу и с удовольствием, например сэкономив на гигиене уже не 10%, а 30%. Или вылечив кариес.
Скидку рассчитать просто:
Это благодарный пациент и отдел маркетинга
Как потратить деньги?
Если сумма за лечение меньше 50 000 р., то человек может оплатить депозитом до 30% от общей суммы. Например, у пациента 20 000 р. на счету, сумма за его терапию 45 000 р., тогда он может списать с депозита 30%, это 13 500 р., то есть оплачивает он всего 31 500 р. и у него еще останется на депозите 6 500, которые он потратит спокойно на гигиену следующую (2 910 рублей скидки и ему хватить на еще одну).
Сумма его экономии составит в общей сложности 16 419 за 2 процедуры.
Если сумма лечения составит больше 51 000 р., то за счет депозита можно списать 40% от суммы лечения, поэтому, чем больше людей приглашаешь, тем больше экономишь.
Чтобы, например, получить скидку 40% на сумму 100 000 р., то есть прям накопить реально 40 000 рублей и заплатить за импланатацию не 100 000 р., а 60 000 р., нужно либо замотивировать двоих на лечение у нас на ортодонтии, либо 4 на ортопедии или имплантации.
Сумма его экономии составит в общей сложности 16 419 за 2 процедуры.
Если сумма лечения составит больше 51 000 р., то за счет депозита можно списать 40% от суммы лечения, поэтому, чем больше людей приглашаешь, тем больше экономишь.
Чтобы, например, получить скидку 40% на сумму 100 000 р., то есть прям накопить реально 40 000 рублей и заплатить за импланатацию не 100 000 р., а 60 000 р., нужно либо замотивировать двоих на лечение у нас на ортодонтии, либо 4 на ортопедии или имплантации.
повторенье мать ученья
Как использовать свои бонусы
- Правило 1При оплате лечения, пациент может уточнить у администратора, сколько бонусов на его персональном счету и списать со счета от 30 до 40% стоимость вашего лечения. Внимание! При использовании акционного предложения, списать бонусы к сожалению нельзя. Акции не суммируются..
- Правило 2Если сумма чека меньше 50 000 Р, пациент может оплатить 30% от суммы чека своим депозитом, а если сумма выше 51 000 рублей, то можно списать до 40%.
- Правило 3Депозитом могут воспользоваться близкие вашего пациента: дети и родители, а также супруги.
Важно, что нельзя использовать бонусы на ОРТОДОНТИЮ
Зачем это вам?
- СарафанкаСамый дешевый способ сформировать себе имя, потому что именно эти люди оставляют отзывы и формируют сарафанку на будущее
- Подогретый пациентЭто пациент зачастую готовый к покупке больше, чем пациент с рекламы
- Независимая базаЭто ваша база, если вы работает со своими пациентами, даже, если случится апокалипсис, вы останетесь с заполненным расписанием